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威尼斯人开户:“双11”包裹堵在“最后一公里”快递员:插上翅膀也送不完

时间:2017-11-18 12:43:37  作者:  来源:  查看:160  评论:0
内容摘要:李江掏出手机,手指飞快地在屏幕上点击。他一口气输了20多个手机号,并编辑了一条群发短信:“你好!你的快递已放在小区自行车车库请抽空拿一下双十一期间给你带来不便敬请谅解!谢谢!”这条短信没有逗号和句号,但却包含了3个感叹号。11月13日,“双十一”之后的第二天。快递员李江左手将包裹...
李江掏出手机,手指飞快地在屏幕上点击。他一口气输了20多个手机号,并编辑了一条群发短信:“你好!你的快递已放在小区自行车车库请抽空拿一下双十一期间给你带来不便敬请谅解!谢谢!”
这条短信没有逗号和句号,但却包含了3个感叹号。11月13日,“双十一”之后的第二天。快递员李江左手将包裹一件一件从车上取下,右手输入汉字的速度飞快。
但人们依然觉得,“双十一”快递到得很慢。“11月11日在某电商平台购买的物品,11月16日才送到手上。”一位参与“双十一”网购的人士很无奈,“而平时第二天就能送到。”
近几年来,各重点物流基地纷纷使用了智能仓配系统、机器人、自动化流水线等“人工替代产品”——在整个快递产业链中,分转等流程实现机械化运作,但揽货和派件依然是通过快递员来完成。
这也是最难走的“一公里”,像李江一样的快递小哥成为寄件快慢的关键。迅速增长的网购及快件更加剧了这种矛盾。国家邮政局监控平台显示,11月15日,邮政、快递企业投递量达2.26亿件,创行业日投递量最高纪录;上海、北京、杭州等城市日投递量更是达到日常处理量的3倍左右。
“目前,电商平台集中促销活动产生的邮、快件已进入投递高峰。持续至本周末,邮政、快递企业末端网点投递压力普遍较大。”邮政局提醒。
统计数据显示,阿里巴巴双11交易额由2012年的191亿元飙升至2017年的1681.3亿元,京东同期达543.5亿元;全网总包裹数13.8亿个,是2012年的17.25倍。这些快件经分拣送达快递网点后,必须由快递员送到购买者手中。
李江的工作量也呈几何级增长:平时,他每天的派件数量约130单;“双十一”期间,他日均派件超过400件。加上取件,李江一天经手的快递可达1000件。
“真的快不起来。”李江叹了口气,“我一天到晚不吃不睡,再插上两个翅膀,也不能保证当天到的货当天派出去。”

身陷“包裹”之中
李江供职于一家“通达系”快递网点。该网点坐落于上海市闸北区的一条偏僻支路上,是该公司在上海的50家“大型”网点之一,承担着末端运输与支线中转的双重职能。从外观很难看出,这个不起眼的地方辐射了大半个闸北区,以及宝山区的部分地域。
平时,这里日均派件量约为9000多件,“双十一”期间则骤增至2.5万~3.5万件。这让它不堪重负,随时处于“爆仓”的边缘。
11月13日天刚刚亮,天色泛青。网点办公楼前挂着写有“保质保量保速迎战双十一”的红底白字横幅,格外醒目。
李江一大早就来到快递网点。进入大门后,他径直走往货仓。通往仓库的路宽约五六米。作为这个分中心的主干道,已是非常宽阔。在这种特殊时刻,它的价值也被最大化利用:两三个快递员分散在路边,头也不抬地理件、装袋。远处,几个操作员推着装满包裹的小车从仓库走来。这意味着,快递员手头的货还没发完,一批新货又到了。
上午8时许,李江将一辆面包车从公司开往4公里外的配送地点。李江分管相邻的3个小区,分别是同一开发商旗下的银杏园二期、三期和四期。其中,最大的是二期,这个小区占地约18.52万平米,住户多达2000家。



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